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对话ThinkPad操盘手 24年经典的性格和成长
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-11-08 09:20 浏览量:

  从第一款ThinkPad PC 700C诞生至今,ThinkPad品牌已经走过24个年头,今年是其第二个本命年,联想最近首次以X1家族系列的方式推出了4款产品,作为从X1延伸出来的四款不同形态的产品,个个“生怀绝技”。

  智东西(公众号:zhidxcom)有幸采访到X1系列一门四将背后的多位操盘手,详述背后的出发点和渊源,尊龙用现金娱乐一下3个方面分析,也藉此来看24年之后,联想打造ThinkPad的黑科技之源。

  我分别对话了ThinkPad的以下几位高层:联想集团高级副总裁童夫尧;联想中国区Think事业部总经理赵泓;联想大和实验室负责人ThinkPad研发中心执行总监横田聪一,以及联想集团中国区Think事业部市场推广总监刘奚源。

  这是一个很有意思的问题,因为虽然之前ThinkPad就有X系列,主打轻薄,但X1是完全在联想接手之后开创的系列。对此,赵泓回忆说,最开始X1是一个产品命名,在得到用户很多不错的反馈之后,遂变成了一个系列,希望打造成一个品牌细分品牌,”这有点类似汽车领域的例子,比如奔驰AMG这样的品牌系列”。

  联想集团中国区Think事业部市场推广总监刘奚源则提供了更为丰富的解读,他认为X1名字的背后有两层意思:1、X是一个不确定有想象力的代名词,强调有想象力的思考。2、1是所有可能性的唯一结果。所以当时有了X1的诞生,在市场认知方面,X1则代表了ThinkPad最高端的产品线。

  也许很多人第一印象,X Carbon是X1系列里最贵的机型,其实从价格上看X1 Carbon才是这个系列的”机皇”,为何这款配旋转OLED屏的Yoga最贵,赵泓解读称,首先配置点有差异,同等情况下,Yoga的定位更高,配有手写笔、快充技术等,同时Yoga使用了酷睿M处理器,整体看Carbon的受众更多,Yoga定位更高端一些。

  谈到ThinkPad的市场表现,赵泓称,截至到上个季度,ThinkPad相比于PC整体下滑的市场要很多,保持了平稳的发展,相比去年同期则有增长,目前ThinkPad产品线个季度增长。

  对ThinkPad头一次发布的Family概念,赵泓认为最大的特点还是在坚固和高性能、稳定、超便携;X系列和T系列是两个明确的大方向。

  对这几个不同方向产品的未来表现,赵泓则坦言更看好X1 Carbon,并表示,平板电脑会是一个更大的机会。随着Windows更为成熟,机会会更大,目前Windows需要更好的生态系统,比如应用更为丰富的商店。

  由于产品线的细化会产生同类”打架”的情况,也有媒体问到Yoga3这个系列是不是要砍掉,赵泓认为目前并没有这样的想法,关键看用户需不需要。对于现有两个主力系列的发展,赵泓称T系列和X系列会按照各自的方向性能和超便携为主要特点发展。

  ThinkPad在笔记本领域一直是”经典”的存在,现在联想也在使用场景和功能配置上不断颠覆原有思维进行创新和ThinkPad在新审美浪潮的重生,这种创新如何维系?赵泓提出的看法是,创新是无时无刻不在进行的,但同时保证品牌的DNA延续,至于要让用户感受到创新带来的产品质的变化,则必须由日常的创新延伸出质的创新。

  另外现在也有越来越多的PC厂商在尝试产品针对用户人群的差异化产品策略,赵泓认为,ThinkPad的产品会将产品对标到某类人群,但不会试图在某一方面单独地做强化,并透露,ThinkPad今年有计划游戏电竞类产品。

  此次ThinkPad X1家族系列里,特征明显的一个点是平板电脑X1 Tablet的模块化设计,可更换的模块包含了电池、投影、键盘等几种不同的组件。赵泓对此给出的解读是,二合一平板电脑的屏幕尺寸比传统平板电脑要高,所以需要键盘更为舒适,同时通过模块化设计,形成的硬连接能更好地保证连接的稳定。”模块化是一个趋势,在超轻薄的路上”赵泓如是说。

  这次有机会在国内采访到ThinkPad的设计工作室”大和实验室”是个不错的机会,与我对话的联想大和实验室负责人ThinkPad研发中心执行总监横田聪一也是非常实在的一位设计主管,很坦诚地交流了ThinkPad在产品设计思维上的性格。

  我向横田聪一提问了解了ThinkPad X1进化过程中几个细节的变化,分别是指纹识别模块的位置、触控板按键的分割和一体化设计调整以及屏幕一体面板的变化,这几个设计从2008年的X300/X301开始,经过了几代变迁,w66利来,这几样设计在取舍之间分别进行了调整。

  横田聪一认为,无论是从工业设计人员还是销售人员的角度,如果(产品)持续一段时间不变,消费者总想着变化。如果变化消费者接受,我们就沿着这个方向去做,如果反馈不好,我们就返回之前的设计,我们也不能保证我们的设计师100%是正确的,这是非常坦诚的认识,同时也看得出ThinkPad对用户反馈的考虑。

  Mac和ThinkPad,都是个人电脑的经典代表,不同的地方在于苹果是软硬一体,ThinkPad需借助微软的系统,这对产品创新有多大的影响?横田聪一给我们举了一个例子,他说苹果公司有自己系统,设计师就可以大胆的去尝试,这是一个事实。不过ThinkPad和微软公司有很长久的合作,如果硬件体验上遇到系统的问题,我们会向微软寻求帮助。

  举一个例子,X1 Yoga采用了OLED的显示屏,在此之前OLED不能采用呢?主要是图标显示会有残影存在,为了解决OLED特有的这个残影的问题,ThinkPad和微软也进行了沟通,在软件上做出一些调整,让这些ICON发生很小的移动,用户是感知不到的。其它在显示方面,显示的结构和方式上,都会和微软进行对话,让他们帮助和解决。

  横田聪一还补充说,也许你不知道,微软的员工也有很大部分是ThinkPad的用户。

  这是一个不可回避的问题,横田的回答同样坦诚,他说微软推出Surface之后,极大地推动了二合一产品的接受度,从这一点看我们要感谢他。

  “ThinkPad关注的主要是操作的便利性和轻便。这是微软第一次进入硬件市场,我们有了更长的历史。第二点是,不仅在功能上面,我们也要看服务方面,我们也会做得更好,比如我们的产品损坏了,会更容易更换。另外在操作方面,ThinkPad的操作感会更好。”很显然,横田聪一认为ThinkPad的售后维修体系、以及出色的操控性仍然是ThinkPad在PC市场的优势。

  在聊到ThinkPad X1在ThinkPad意义时,横田聪一强调了一个非常重要的意思是,现在X1还是一个先导型的产品,基于2008年推出的X300演进而来的X1系列,其所采用的技术会成为下一代产品的基本配置,即未来的普及型产品。

  横田聪一回顾称,X1 Carbon的推出是2012年开发的,当时的预计销量是15万台左右。”揭开盖子之前我们是这样设想的,但是价格虽然较高,但最终销量达到了预期的5倍”。

  横田聪一认为这让他们受到的启发,真的创造了用户需要的产品,是会受到用户接受的。包括这次在原有产品上加入了更多产品,拓展为Yoga和Tablet系列,也是为了给了用户更多选择。

  另外聊到一个很有意思的话题,就是ThinkPad和苹果设计文化的不同,横田聪一引用ThinkPad设计副总裁David Hill的观点,认为ThinkPad的工业设计原则也是讲究简约;不过在简约的方向设计师也会和同领域的厂商(比如苹果)产生一种对抗意识。

  举个例子,2014年TouchPad为了追求简洁,把触摸板和按键整合在一起。已经把5个按键整合在一个触控板,但是用户已经适应了小红点配合实体按键的操作。这导致客户的反馈并不是很好,2015年就恢复了这个设计。从中,我们学到的经验是应该根据我们设备的特点去做到简洁。

  “做到简洁是好事,但有时做得不简洁,用户会更需要,比如扩展接口,同时会考虑时机去做这样的调整。”横田聪一总结说。如前面横田聪一所言,X1是ThinkPad家族的先导性产品,客户对新技术比较积极,因此在过去T和X的基础上,增加了一些新的接口,以此引导用户去接受新的技术,这也是其”根据用户需求做简洁”的实践。

  我也是一位ThinkPad用户,从很早之前的X40、到之后的T60都有用过,历经10年之后,有机会对话ThinkPad背后的几位操盘手,给我较深的几点感触是:

  1)历经24年的发展,ThinkPad已经由一家美国公司旗下的品牌,真正被联想塑造了跟接地气的性格,同时保留了经典的元素。2)现阶段,在PC市场发展缓慢的科技圈大环境下,ThinkPad无论从品牌文化还是产品特性上,都在塑造一个跟平易近人的性格。3)ThinkPad对新技术、新场景、用户群体的研究方面的追逐一直以比较低调但务实的姿态在推进,用户能感受到经典与克制背后的激情。

  也许再过12年,个人电脑的市场已经是另一番模样,但我们一定还能看到另一个鲜活的ThinkPad,同时在延续12年前的基因不变。返回搜狐,查看更多